-1. Yleistä
Tämä verkkokauppa on MKo Personal Trainingin (y-tunnus: 3330368-1, jäljempänä ”Palveluntarjoaja”) ylläpitämä verkkopalvelu, jossa myydään digitaalisia valmennuksia, harjoitusohjelmia ja palveluita yksityishenkilöille ja yrityksille.Palveluita myydään täysi-ikäisille asiakkaille Suomeen ja tarvittaessa myös ulkomaille.
Tilauksen tekeminen edellyttää asiakkaalta ajantasaisia yhteystietoja ja näiden käyttöehtojen hyväksymistä.Sopimus syntyy, kun asiakas on maksanut tilauksen ja Palveluntarjoaja on lähettänyt tilausvahvistuksen sähköpostitse.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 25,5 %, ellei toisin mainita).
Maksu tapahtuu verkkokaupan tarjoamien turvallisten maksutapojen kautta (esim. kortti, MobilePay, verkkopankki tai lasku).
Maksunvälityspalvelun tarjoaa Paytrail Oyj.
Digitaaliset tuotteet (kuten ohjelmat ja valmennukset) toimitetaan sähköisesti asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen tai valmennusalustalle rekisteröitymisen kautta.Toimitus tapahtuu yleensä heti maksun vahvistuttua, viimeistään 24 tunnin kuluessa.
Ostettu tuote on henkilökohtainen eikä sitä saa jakaa, jälleenmyydä tai kopioida.Palveluntarjoajalla säilyy kaikki oikeudet sisältöön (mm. tekstit, kuvat, videot ja ohjelmat).
Digitaalisilla tuotteilla ei ole kuluttajansuojalain mukaista palautusoikeutta, koska ne toimitetaan välittömästi sähköisessä muodossa ja ovat heti käytettävissä.Jos tuotteessa on toimitusvirhe tai tekninen ongelma, ota yhteys asiakaspalveluun:
📩 mkopersonaltraining@gmail.com
Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista tai siitä, jos asiakas käyttää ohjelmaa vastoin annettuja ohjeita.Kaikki harjoittelu tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla.Tarvittaessa asiakkaan tulee varmistaa lääkäriltä tai terveydenhuollon ammattilaiselta oma soveltuvuutensa fyysiseen harjoitteluun.
Asiakkaan tietoja käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti (GDPR).
Tietoja käytetään vain tilauksen käsittelyyn, asiakassuhteen hoitoon ja lain sallimiin markkinointitarkoituksiin.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla.Jos yhteisymmärrystä ei saavuteta, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.Sovellettava laki on Suomen laki.
MKo Personal Training
Sähköposti: mkopersonaltraining@gmail.com
käyräkuja 30, 33430 Vuorentausta
Verkkosivut: mkopersonaltraining.com